Agente de Relacionamento com o cliente

Empresa: Águia Branca

Cargo: Agente de Relacionamento com o cliente

Salário: Salário a combinar

Horário: Escala

Descrição:

Olá! Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade de atuar junto ao time de sucesso com o cliente tem conexão com você!

Responsabilidades e atribuições:

• Suportar a resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;

• Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;

• Apoiar o cliente em sua necessidade junto ao processo de compra;

• Viabilizar trocas, cancelamentos, informando os procedimentos e prazos operacionais;

• Realizar contato ativo em caso de definição estratégica.

Requisitos:

Requisitos e qualificações

• Ensino superior ou tecnólogo cursando;

• Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;

• Boa prática de digitação e domínio da língua portuguesa (escrita e falada);

• Disponibilidade para atuar no período da tarde, entre 14:00 e 23:00hs;

• Disponibilidade para trabalhar de escala, contemplando sábado/domingo e feriado.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Estacionamento, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Local de trabalho: Cariacica, ES, BR (1 vaga)

Divulgação até: 28/02/2023

Inscrições: ***********