Supervisor de telemarketing

Empresa está selecionando profissional para o preenchimento de vaga em aberto no seu quadro de colaboradores.

Confira abaixo as informações:

Cargo: Supervisor de telemarketing

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

– Criar estratégias para trabalhar os indicadores de retenção e turnover da equipe;

– Elaborar relatórios de produtividade e evolução dos indicadores da área;

– Supervisionar equipes agentes de vendas, passando orientações e procedimentos;

– Acompanhar resultados e performance diária, semanal e mensal, com informações geradas em gráficos, relatórios diversos e planilhas dinâmicas;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

– Graduação completa ou cursando nas áreas de exatas, humanas ou afins;

– Experiência com Gestão de Pessoas e Equipe de Vendas;

– Experiência com metas e indicadores de vendas;

– Bom Relacionamento Interpessoal, Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos;

– Conhecimento no pacote office.

– Experiência em Gestão de Equipes de Call Center será um diferencial!

Os interessados devem se cadastrar no site: https://sollobrasil.gupy.io/jobs/4266307