Empresa: Kurumá Veículos
Cargo: Analista de Relacionamento
Salário: R$ 2.391,03
Horário: Segunda a Sexta de 08h as 18h com 01h12 de almoço.
Descrição:
Analisar casos SAC e resolver;
Conciliação e atendimento ao cliente;
Atendimento inicial em loja;
Atendimento telefônico ativo e receptivo;
Apoio administrativo ao backoffice;
Resolver casos Reclame Aqui e RAC;
Implementar melhorias contínuas;
Apoio em desenvolvimento de processos GoDrive.
Requisitos:
Desejável ensino superior completo ou cursando;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de resolução de problemas;
Conhecimento avançado em Excel;
Experiência com atendimento SAC;
Desejável conhecimento de sistemas CRM e Zendesk (diferencial).
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Local de trabalho: Vitória
Divulgação até: 19/02/2025
Inscrições: https://www.empregare.com/v102378
