Jânia Correia abre vaga para Atendente em Cachoeiro de Itapemirim – Salário de R$ 1.547,60 + Benefícios

A empresa Jânia Correia está com processo seletivo aberto para a contratação de um(a) Atendente em sua unidade localizada em Cachoeiro de Itapemirim, no Espírito Santo.

A empresa oferece salário de R$ 1.547,60, além de benefícios como assistência médica e odontológica e vale alimentação.

Missão do cargo:

O(a) Atendente será responsável por prestar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação, garantindo uma experiência positiva e resolutiva.

Principais Atividades:

Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, fornecendo respostas claras e adequadas.
Auxiliar no processo de resolução de problemas, respondendo dúvidas sobre produtos, serviços, prazos ou procedimentos da empresa.
Realizar o encaminhamento de solicitações mais complexas para os departamentos especializados.
Atualizar registros no sistema de atendimento, garantindo que todas as informações dos clientes estejam corretas e atualizadas.
Acompanhar o status das solicitações abertas e garantir que sejam tratadas dentro dos prazos acordados.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando áreas de oportunidade e sugerindo melhorias.
Auxiliar no processo de fidelização dos clientes, buscando sempre a satisfação e oferecendo suporte nas necessidades do dia a dia.

Requisitos:

Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Noções básicas de legislação fiscal e conhecimento do pacote Office.
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para resolver situações de forma cordial.

Salário e Benefícios:

Salário: R$ 1.547,60.
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Vale alimentação.

Horário: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.

Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim, ES.

Os interessados podem se inscrever até o dia 24/02/2025 através do site https://www.empregare.com/v103179.