SOMOS WINE!
Aqui nós, juntos, vamos além!
Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia.
Não seguimos padrões e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora.
Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você!
Vaga: Serviço de Relacionamento Wine: Agente de Relacionamento
Responsabilidades e atribuições
Você irá trabalhar com:
Suporte na resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;
Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;
Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;
Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;
Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.
Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;
Boa prática de digitação;
Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);
Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:
Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente;
Ensino superior ou tecnólogo cursando/completo.
