Águia Branca contrata Analista de CRM

Empresa: Águia Branca

Cargo: Analista de CRM

Salário: Salário a combinar

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço

Descrição:

Será responsável pela planejamento, definição e operação de campanhas de

CRM – E-mail marketing, sms, whatsapp e outros canais de relacionamento;

Planejamento de estratégia de CRM, incluindo técnicas de captação de

leads, retenção de clientes, fidelização, dentre outros.;

Apoiar na integração de canais – agências físicas e ecommerce

Medição de resultados das ações de CRM com foco em otimização de

receita;

Alinhamento com o time de produção de conteúdo e Growth para das

Campanhas;

Definir diferentes estratégias para campanhas e automações focadas em

obter o melhor tipo de resultado da base;

CRM focado na integração de canais (lojas físicas + e-commerce).

Criar processos e estratégias para otimizar a eficiência do dia a dia da

área;

Aprimorar a captura de informações sobre os clientes para melhorar a

retenção dos usuários através de personalizações;

Medir a performance de canais de CRM, criar e analisar relatórios

relevantes, idealizar e gerenciar testes a/b e fornecer recomendações

relevantes para o canal e próximos passos da área;

Controle de KPI’s relevantes para a área e a empresa;

Olhar para mercado e concorrência para constante evolução das nossas

Práticas.

Requisitos:

Superior completo em Publicidade, Administração, Marketing, Comunicação ou afins;

Mínimo de 1 ano na área de Marketing, de preferência tendo já atuado com E-mail Marketing e Copywriting;

Conhecimento intermediário em Power Point e básico em Excel (e/ou equivalentes da suíte Google);

Desejável (não mandatório): Google Analytics, Canva, HTML e aplicações p/ Kan Ban;

Soft skills: Pessoa organizada, muito criativa, hands on e com espírito de equipe.

Benefícios: Assistência médica, Estacionamento, Home office, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte.

Local de trabalho: Cariacica, ES, BR (1 vaga)

Divulgação até: 01/07/2022

Inscrições: https://www.empregare.com/v34552