Analista de SAC – Seg à Sex

Cargo: Analista de SAC

Requisitos:

– Ensino Superior Completo;
– Experiência em SAC;
– Se tiver experiência em empresas de ensino superior será considerado um diferencial.

Atividades:

– Prestar atendimento a clientes para a solucionar problemas;
– Realizar ações e tratativas junto às áreas financeira, acadêmica e institucional;
– Receber a demanda, detalhar o motivo do contato, registrar os dados;
– Atua nas solicitações de cancelamento, desde a tentativa de reversão até a conclusão do pedido;
– Encaminhar as questões para as áreas responsáveis e acompanhar até solução.

Benefícios:
– VT;
– Vale alimentação;
– Plano de saúde.

Horário de trabalho: Segunda a Quinta de 8h às 18h, sexta das 8h até 17h.

Local de trabalho: Santa Lúcia/Vitória.

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