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Assistente de Ouvidoria




Cargo: Assistente de Ouvidoria

Horário de Trabalho: 07:30h ás 17:18h.

Período de trabalho: Diurno

Área de atuação: Serviços ao Cliente, Atendimento

Salário: R$ 1.400,00

Regime: Temporário

Descrição:

1) Contribuir para o cumprimento das metas de respostas da empresa às solicitações recebidas junto ao órgão regulador, através do cumprimento dos indicadores de resultados.
2) Efetuar o atendimento aos clientes/usuários, explicando o tratamento que será dado ao problema e combinando prazo de solução para aqueles que não puderem ser resolvidos no ato.
4) Buscar a melhoria contínua na prestação de serviços e atuar no aprimoramento de relação entre o cliente e a empresa, na prevenção e solução de conflitos.

Local: Serra



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