Assistente de Sac (ADCOS)

EMPRESA: ADCOS

CARGO: Assistente de Sac

]REQUISITOS:

• Formação superior cursando ou completa em Administração de Empresas ou áreas similares;
• Experiência em atendimento ao consumidor, Reclame Aqui, pesquisa de satisfação ,controle de rastreabilidade e indicadores;
• Desejável curso de oratória.

ATIVIDADES:

• Atuar na área de atendimento ao cliente, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações;
• Medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado;
• Realizar agendamento de coleta, rastreamento de carga e suporte ao cliente;
• Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC.

LOCAL: • Serra – ES.

JORNADA DE TRABALHO: • 44 horas semanais.

BENEFÍCIOS: • Salário compatível com o mercado. Plano de saúde, plano odontológico, ticket alimentação, alimentação na empresa, vale transporte e seguro de vida.

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