Atendente de Relacionamento – Nível Médio

EMPRESA: Sollo Brasil

CARGO: Atendente de Relacionamento – Nível Médio

ATIVIDADES:

Atender os usuários de produtos e/ou serviços via tele atendimento e eletrônico (whatsapp, chat, web, e-mail e outros veículos de comunicação eletrônica);
Esclarecer dúvidas de prazos, garantias, formas de pagamentos e demais assuntos relacionados, oferecendo todo o suporte necessário ao cliente;
Realizar cadastro, cobrança de débitos, pesquisas, retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Ensino médio completo;
Habilidade com informática;
Experiência com atendimento ao cliente/público;
Desejável experiência com atendimento ao cliente com foco em App.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS:

Atenção;
Agilidade;
Clareza;
Comunicação;
Proatividade;
Trabalho em equipe.

LOCAL: Vitória

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