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Empresa: MaximizaRH
Tipo de profissional/Cargo: Recepcionista
Salário: R$ 1.600,00 (CLT) + VT + Auxílio Alimentação (R$300/mês)
Descrição da vaga:
Conceituada rede de consultórios odontológicos, busca Recepcionista para atuar no acolhimento e atendimento de pacientes em Laranjeiras (Serra – ES), garantindo a agilidade e qualidade dos serviços prestados.
ATIVIDADES:
Acolhimento e atendimento (presencial e remoto) de pacientes, fornecendo informações sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas, apresentando serviços e direcionando demandas;
Gestão das agendas (marcação e remarcação) de consultas e procedimentos, visando a redução do tempo de espera, a manutenção da qualidade e eficiência – realizando contatos prévios para confirmar comparecimentos e cumprimento dos horários, bem como follow up após os atendimentos, garantindo o bem-estar dos pacientes, o alcance dos resultados esperados e a entrega de uma experiência diferenciada;
Elaboração e administração de formulários, documentos e prontuários, cadastrando e atualizando informações nos sistemas de gestão;
Recebimento de pagamentos, lançamento de notas fiscais e documentos no sistema, cadastro e atualização de dados e prontuários de pacientes, mantendo interface com a gerência administrativa;
Solicitação de autorizações junto a operadoras e planos de saúde, validando a realização de consultas e procedimentos;
Interface com a alta gestão, a gerência administrativa e demais parceiros de negócio, apoiando na execução de demandas administrativas e operacionais.
REQUISITOS:
MANDATÓRIO atuação prévia com Atendimento e rotinas Administrativas em empresas de Saúde (clínicas, consultórios e hospitais) – será um diferencial ter atuado no ramo da Odontologia;
Ensino Médio completo e/ou técnico;
Conhecimentos sólidos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão e processos);
Conhecimentos em Redes Sociais – WhatsApp Business e outras redes;
Residir em bairros do entorno.
PERFIL COMPORTAMENTAL:
Resiliência, alta capacidade organizacional e boa gestão do tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento de diversas demandas e processos, mesmo diante de grandes fluxos;
Excelência na comunicação verbal e escrita, lidando com pessoas de diferentes perfis e níveis socioculturais, entregando um atendimento humanizado;
Gostar de trabalhar com pessoas, sendo hábil no estabelecimento de relações interpessoais – com capacidade de influenciá-las e motivá-las;
Discrição e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas;
Proatividade, pontualidade e assiduidade;
Empatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade de horário, para lidar com contratempos e alterações de planejamento, de forma proativa;
Visão estratégica e analítica, observando desvios, oportunidades de melhorias e novos negócios, propondo soluções e planos de ação;
Foco nas entregas e busca pela superação de resultados estipulados.
Local: LARANJEIRAS, SERRA
E-mail: https://maximizarh.abler.com.br/vagas/87ab3ee79051ff4567fce0669547bde1-865699
Período da vaga: Candidaturas até 05/03/2024