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Garantista – Salário R$ 1.750,00


Empresa: AUTOVIVA CAMINHÕES E ÔNIBUS LTDA

Tipo Profissional: Garantista

Quantidade de Vagas: 01

Salário: R$ 1.750,00 – Vale Transporte, Refeição na Empresa sem desconto, Seguro de Vida, Planos de Saúde e Odontológico.

Descrição:

Analisar e autorizar as peças substituídas em garantia/contratos; fazer pró-análise se procede ou não a garantia e, ocorrendo alguma anomalia, comunicam imediatamente ao Superior, responsável pela abertura do sistema ASSIST e também como todo o processo de garantia entre o concessionário e a montadora; cobrar diariamente as OS de garantia pendentes na Consultoria, ocorrendo alguma anomalia comunicar imediatamente ao Superior, processar as ordens de serviços de garantia/contratos dentro das normas atuais da Garantia da Montadora, inclusive o envio das notas e XML, conforme procedimento da montadora. Acompanhar as proformas de garantia e a emissão das notas fiscais para Montadora dentro prazo legal, evitando o não recebimento da garantia em conta corrente, verificar e justificar qualquer tipo de estorno enviado pelo CTAF dentro dos prazos estipulados; acompanhar e enviar as peças substituídas em garantia/contrato para o CTAF na montadora quando solicitado e dentro do prazo e dentro das normas de embalagem e procedimento; acompanhar o processo junto a Montadora, ser responsável por toda área administrativa comercial mantendo relatórios gerenciais. Conferir mediante ao check list instituído pela Empresa, todo processo de garantia, assegurando 100% de eficiência do mesmo, arquivar mês a mês para futuras auditorias da Iveco. Cumprir objetivo de tempo de processamento de Rg’s em garantia, bem como o objetivo de estorno de garantia (0%), estipulado pela empresa. Executar atividades de vendas peças e acessórios, orientar o cliente na aplicação correta das peças e aquisição de peças correlatas, registrar as vendas perdidas, conhecer a literatura técnica da área de peças, conhecer e aplicar os critérios de garantia de peças de reposição. Aplicar as instruções internas de serviços; conhecer em detalhes seu mercado de atuação bem como as práticas da concorrência recomendando a gerência de vendas as ações necessidades para o suporte de suas atividades. Manter-se atualizado quanto aos Boletins enviados pela Montadora (BPV, SI e outros), Participar de todos treinamentos convocados pela Empresa e Montadora. Comprometer e cumprir todos os processos dos Padrões de Atendimento da Montadora, alcançando todos os objetivos estipulados pela Empresa e Montadora. Atender a convocação da empresa de participar dos balanços do departamento de peças. Executar todas as demais funções correlatas ao cargo, as que surgirem no decorrer da jornada de trabalho e ou as que se fizerem necessárias para o bom andamento dos serviços.

Local: Cariacica/ES

E-mail: *************


Período: 07/03/2022 à 15/03/2022.

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