• Empregos ES apenas divulga as oportunidades e não se responsabiliza pelo conteúdo das vagas.
• Evite enviar seu currículo se não atender aos requisitos exigidos pela empresa.
• Leia atentamente todas as informações da vaga.
• Não garantimos sua contratação, pois não participamos do processo seletivo; essa responsabilidade é do departamento correspondente da empresa anunciante.
• Não efetue pagamento de taxas por promessas de emprego ou "certificados". Nosso serviço é totalmente gratuito tanto para os candidatos quanto para as empresas.
Empresa: MadeiraMadeira
Cargo: Assistente de Atendimento
Atividades:
Tratativa de troca e reembolso;
Acompanhamento portal financeiro;
Acompanhamento dos protocolos e reclamações dos clientes;
Cancelamento/estorno imediato com autorização do gestor;
Contato com parceiro externo para viabilizar a tratativa ao cliente;
Contato ao cliente para tratativa e devolutiva.
Competências Comportamentais:
Agilidade/dinamismo
Comunicação
Empatia
Espírito de Equipe
Foco no Cliente
Competências Técnicas:
Excel básico
Experiência com vendas e relacionamento com cliente
Formação: Ensino superior cursando ou completo.
Benefícios:
Vale refeição;
Vale alimentação;
Gympass;
Plano de saúde Unimed Nacional (sem mensalidade e sem coparticipação);
Plano odontológico Porto Seguro Nacional (sem mensalidade e sem coparticipação);
Seguro de Vida Tókio Marine.
Outros benefícios:
Durante a pandemia, trabalho remoto com subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet.
Programa de vantagens com descontos em diversos estabelecimentos em todo o país;
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
No dress code;
Horário semi-flexível;
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