Supervisor de telemarketing

Cargo: Supervisor de telemarketing

Atribuições:

– Criar estratégias para trabalhar os indicadores de retenção e turnover da equipe;

– Elaborar relatórios de produtividade e evolução dos indicadores da área;

– Supervisionar equipes agentes de vendas, passando orientações e procedimentos;

– Acompanhar resultados e performance diária, semanal e mensal, com informações geradas em gráficos, relatórios diversos e planilhas dinâmicas;

Requisitos:

– Graduação completa ou cursando nas áreas de exatas, humanas ou afins;

– Experiência com Gestão de Pessoas e Equipe de Vendas;

– Experiência com metas e indicadores de vendas;

– Bom Relacionamento Interpessoal, Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos;

– Conhecimento no pacote office.

– Experiência em Gestão de Equipes de Call Center será um diferencial!

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Remuneração compatível com o mercado;

Ticket R$ 33,74;

Plano de saúde Estadual;

Plano odontológico;

Convênio Farmácia, dentre outros benefícios.

Link de inscrição: https://sollobrasil.gupy.io/job/